Consultoria em Gestão de Saúde

Valéria Barreira

Operações · Hotelaria Hospitalar · Qualidade · Sustentabilidade
Transformando operações de apoio em resultados mensuráveis para instituições de saúde.
Vamos conversar
(11) 99730-6139valeria.barreira727@uol.com.brlinkedin.com/in/valeriabarreira
Valéria Barreira
Sustentabilidade que gera valor

Transformando resíduos em valor

A sustentabilidade ganha relevância quando deixa de ser apenas uma obrigação ambiental e passa a gerar valor para toda a instituição. Meus projetos unem tecnologia, processos, economia circular e engajamento das equipes para transformar resíduos em novas possibilidades. Além da redução de custos e dos ganhos ambientais, os materiais retornam à cadeia produtiva em forma de brindes destinados aos pacientes, fortalecendo a experiência do cuidado e demonstrando que inovação e sustentabilidade também fazem parte da hospitalidade hospitalar.

Quem é a Valéria

Mais de 20 anos dedicados à gestão de saúde

Liderança de operações hospitalares de alta complexidade — de hotelaria e facilities a qualidade, acreditação e sustentabilidade.

Conduziu equipes de mais de 170 colaboradores e orçamentos na casa dos milhões, sempre sob o mesmo princípio: serviço de apoio bem gerido é o que sustenta a segurança do paciente e o resultado da instituição.

Especialista em transformar operações de apoio em resultados mensuráveis, une rigor técnico — Lean Six Sigma (Green Belt), acreditação ONA e gestão de resíduos (PGRSS) — a uma visão clara de propósito e sustentabilidade.

“É pela ação local, aliada a uma visão global, que se constrói uma saúde mais eficiente, sustentável e humana.”
Competências-chave
PGRSSAcreditação ONALean Six Sigma · Green BeltFacilitiesHotelaria HospitalarGestão de ResíduosLogística ReversaEconomia CircularContratos & SLAGestão de CustosKPIsInovação & IAExperiência do Paciente
Filosofia de gestão

Como a excelência operacional é construída

Acredito que operações bem estruturadas não apenas reduzem custos: elas fortalecem a segurança assistencial, valorizam as pessoas e transformam a experiência do paciente.

Ao longo da minha trajetória na gestão hospitalar, aprendi que a excelência operacional não é resultado apenas de processos eficientes. Ela nasce da integração entre pessoas, tecnologia, sustentabilidade e uma cultura voltada para a melhoria contínua.

Minha forma de liderar é estar próxima da operação, compreender os desafios das equipes e construir soluções que gerem resultados sustentáveis para a instituição, sem perder de vista o cuidado com as pessoas.

Meu propósito é transformar operações hospitalares em ambientes mais eficientes, sustentáveis e acolhedores, onde processos bem estruturados contribuem para que profissionais cuidem melhor e pacientes vivam uma experiência mais segura e humana.

Como posso ajudar sua instituição

Áreas de atuação

Operações & Facilities

Estruturação e padronização de serviços de apoio, infraestrutura, manutenção e operações multisserviços, com governança sobre contratos e fornecedores.

Hotelaria & Experiência do Paciente

Higienização, rouparia, lavanderia e ambiência, com foco na percepção de quem é cuidado e na excelência do serviço prestado.

Qualidade & Acreditação

Preparação e sustentação de certificações ONA, criação de POPs, normas e políticas internas e estruturação de indicadores de desempenho.

Sustentabilidade, ESG & Resíduos

Implantação de PGRSS, logística reversa, economia circular e conformidade ambiental e sanitária, com impacto financeiro e social.

Custos, Contratos & SLA

Planejamento orçamentário, negociação e fiscalização de terceiros, implantação e renovação de contratos SLA e medição da qualidade por indicadores.

Excelência Operacional · Lean Six Sigma

Mapeamento e redesenho de processos para reduzir desperdício, elevar performance e gerar ganhos sustentáveis na operação.

Resultados que entreguei

Cases de destaque

Projetos conduzidos na liderança de operações de grandes instituições — DASA, Grupo Ghelfond / Notre Dame Intermédica. Cada resultado nasce do mesmo método: diagnóstico na ponta, ação estruturada e indicador medido.

30%

Redução de resíduos infectantes em UTI

DesafioÁrea de maior criticidade e custo de descarte gerava volume elevado de resíduo infectante.
AçãoSegregação correta na ponta, com novos fluxos e treinamento das equipes.
ResultadoQueda de 30% na geração de infectantes, com ganho de conformidade e economia direta.
R$ 8 mil → 2,7 mil*

Custo mensal de resíduos perfurocortantes

DesafioCaixas de papelão exigiam montagem, pó solidificador e geravam acidentes e custo crescente.
AçãoApós mais de 1 ano de estudo, implantação de sistema de caixas retornáveis rígidas, com rastreabilidade por código de barras.
ResultadoCusto mensal de R$ 8.000 para R$ 2.702*, fim do papelão e do saco plástico e zero acidente de perfuração.
48 kg/mês

Logística reversa de embalagens

DesafioEmbalagens de álcool descartadas como resíduo químico, com custo recorrente e sem reaproveitamento.
AçãoInclusão da logística reversa como exigência no edital de contratação (BID), com coleta mensal pelo fornecedor.
Resultado48 kg/mês devolvidos à cadeia produtiva e custo de descarte químico eliminado — projeto presente em apenas 2 dos 27 hospitais da rede.
Green Belt

Logística de recoleta de amostras otimizada

DesafioCusto e qualidade comprometidos na recoleta de amostras laboratoriais em UBSs.
AçãoProjeto Lean Six Sigma (Green Belt) de redesenho da logística.
ResultadoRedução de custo contratual e ganho de qualidade, depois expandido a outras unidades.
zero

Turnover na Higiene por 12 meses

DesafioAlta rotatividade em uma das áreas mais difíceis de reter pessoas.
AçãoGestão de pessoas focada em clima, treinamento e reconhecimento.
Resultado12 meses consecutivos sem turnover na equipe de Higiene.
39

Unidades com facilities padronizado

DesafioOperação dispersa em 39 unidades nacionais, sem padrão único.
AçãoImplantação de facilities com processos e controle contratual unificados.
ResultadoPadronização operacional, qualidade consistente e governança em escala nacional.

* Dado preliminar, em validação pela cliente.

Sustentabilidade & Economia Circular

Transformar resíduo em valor

Projetos que unem ESG, redução de custo e cultura — devolvendo materiais à cadeia produtiva e engajando as equipes em torno do descarte consciente.

Bolsas e nécessaires feitas de uniformes
Upcycling têxtil

Uniformes viram bolsas

Uniformes inservíveis transformados em bolsas, nécessaires e estojos institucionais por uma oficina de costura — reduzindo o descarte têxtil e gerando produtos com propósito.

Sacolas feitas de TNT reaproveitado entregues à equipe
~40 kg / trimestre

TNT reaproveitado em sacolas

O TNT que embala o material esterilizado, antes descartado, é reaproveitado em sacolas — cerca de 40 kg a cada três meses desviados do aterro e da incineração.

Eco Car, carrinho educativo de resíduos
Engajamento & educação

Eco Car

Carrinho educativo feito de material reciclado que percorre o hospital treinando as equipes na segregação correta de resíduos — fortalecendo a cultura de sustentabilidade.

Projetos reconhecidos e expostos no LIGA ESG
Trajetória & credenciais

Uma carreira em saúde

2022 — 2026

Coordenadora de Hotelaria Hospitalar

DASA · Rede de 25 hospitais
2018 — 2021

Coordenadora de Facilities

Grupo Ghelfond · Notre Dame Intermédica
2018 — 2019

Professora de Hotelaria Hospitalar

Centro Universitário São Camilo · Pós-graduação
2012 — 2019

Consultora de Qualidade e Saúde

Atuação autônoma · projetos e acreditação
2005 — 2012

Coordenadora de Hotelaria

Unimed Ourinhos
Reconhecimento & atuação no setor

Autoridade reconhecida

Certificações ONA

Avaliadora e participante de processos de acreditação pela Organização Nacional de Acreditação.

Expositora no LIGA ESG

Apresentação do projeto de economia circular em evento de referência da agenda ESG.

Docência de pós-graduação

Professora da disciplina de Hotelaria Hospitalar no Centro Universitário São Camilo.

Simpósios internacionais

Presença em eventos Albert Einstein, SIRSS (Resíduos de Serviços de Saúde), entre outros.

Prova social
Valéria com a vice-presidência e a diretoria financeira da rede
Reconhecimento da alta liderança: apresentação dos produtos sustentáveis à vice-presidência e à diretoria financeira da rede.
Valéria Barreira no evento LIGA ESG
No estande do LIGA ESG, apresentando os projetos de economia circular do hospital.
Vamos conversar

Pronta para transformar a operação de apoio da sua instituição em resultado.

Diagnóstico, implantação e otimização das frentes que mais impactam custo, conformidade e experiência do paciente.

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Valéria BarreiraConsultoria em Gestão de Saúde · 2026